Laus störf Hæfnileit Vinnustaðir Námskeið

APRÓ

APRÓ er nútímaupplýsingatæknifyrirtæki byggt á grunni þriggja leiðandi íslenskra tæknifyrirtækja: Andes, Prógramm og Miracle. Með yfir 80 framúrskarandi sérfræðinga sameinum við áratugareynslu og nýjustu tækniþekkingu í hugbúnaðarþróun, skýjaþjónustu, gagnatækni og gervigreind. Við erum stolt af því að vinna að verkefnum sem hafa raunveruleg áhrif á samfélagið, með fjölbreyttum viðskiptavinum – allt frá stórum stofnunum til nýsköpunarfyrirtækja. Hjá APRÓ finnur þú vinnustað þar sem samvinna, faglegur vöxtur og vellíðan starfsfólksins eru í forgrunni.

Vinnustaðurinn

Sérfræðingur í þjónustu og upplifun

APRÓ leitar að lausnamiðuðum einstaklingi í starf sérfræðings í þjónustu og upplifun (e. Customer Success). Viðkomandi mun gegna lykilhlutverki í innleiðingu og þjónustu við APRÓ Vitann, nýrri gervigreindarlausn sem er í þróun hjá okkur.

Starfið heyrir undir gervigreindar- og gagnateymi APRÓ. Hlutverkið krefst ekki forritunarkunnáttu, heldur snýst það um að brúa bilið milli þróunarteymis og viðskiptavina svo þeir fái sem mest virði út úr lausninni. Þetta er kjörið tækifæri fyrir einstakling sem er að stíga sín fyrstu skref í tæknigeiranum, þar sem við bjóðum upp á frábært umhverfi til að læra og vaxa í starfi.

Helstu verkefni og ábyrgð

Vera lykiltengiliður við viðskiptavini og styðja þá við innleiðingu og notkun kerfisins
Greina þarfir notenda og ramma inn verkefni
Fylgjast með því hvernig varan er nýtt og greina tækifæri til umbóta
Byggja upp varanleg og traust viðskiptasambönd með framúrskarandi þjónustu

Menntunar- og hæfniskröfur

Menntun eða reynsla sem nýtist í starfi
Framúrskarandi færni í mannlegum samskiptum, jákvæðni og rík þjónustulund
Góður tækniskilningur - reynsla úr tæknigeiranum eða sambærilegu starfi er kostur
Skipulögð vinnubrögð og færni til að fylgja málum eftir frá upphafi til enda
Mikill áhugi á tækni, nýsköpun og gervigreind
Framúrskarandi færni í íslensku og ensku

Fríðindi í starfi

Kaupréttaráætlun
Sveigjanlegur vinnutími
Árlegur heilsustyrkur
Samgöngustyrkur
Mötuneyti, drykkir og snarl á vinnustað
Starfsmannafélag og reglulegir viðburðir

APRÓ er nútímalegt upplýsingatæknifyrirtæki sem byggir á grunni Andes, Prógramms og Miracle. Hjá okkur starfa tæplega 90 sérfræðingar sem sameina áratugareynslu og nýjustu tækniþekkingu í hugbúnaði, skýjaþjónustu, gagnatækni og gervigreind. Við vinnum að verkefnum sem skipta máli og leggjum áherslu á traust, samvinnu og vellíðan í starfi.

Auglýsing birt11. mars 2026

Umsóknarfrestur22. mars 2026

Tungumálahæfni