Félagsstofnun stúdenta
Félagsstofnun stúdenta
Félagsstofnun stúdenta

Innheimtu- og þjónustufulltrúi

Stúdentagarðar Félagsstofnunar stúdenta leita að öflugum og þjónustuliprum einstaklingi í starf innheimtu- og þjónustufulltrúa. Starfið felur í sér ábyrgð á útgáfu allra reikninga vegna leigu og annarra gjalda, auk innheimtu þeirra. Innheimtu- og þjónustufulltrúi er lykilaðili í samskiptum við íbúa og vinnur náið með þjónustu- og samskiptastjóra við úrlausn mála.

Við leitum að einstaklingi sem sýnir frumkvæði, hefur góða skipulagshæfni og þjónustulund, og mætir íbúum með hlýlegu viðmóti og fagmennsku.

Helstu verkefni og ábyrgð
  • Afgreiðsla erinda, bæði innheimtu- og almennra mála
  • Upplýsingagjöf í gegnum síma, tölvupóst og á skrifstofu
  • Innheimta útistandandi reikninga og samskipti við innheimtufyrirtæki
  • Útgáfa reikninga og bókhaldsleg umsýsla vegna íbúa
  • Uppfærsla ferla og verklags
  • Greining þróunar í innheimtumálum í samstarfi við stjórnendur
  • Endurgreiðsla trygginga og kreditnótna
  • Umsýsla innborgana og tilkynningar til íbúa um greiðslur
  • Möguleg seta og tengiliður við úrskurðarnefnd Stúdentagarða
  • Önnur tilfallandi verkefni

 

Menntunar- og hæfniskröfur
  • Háskólamenntun er skilyrði
  • Hlýlegt og jákvætt viðmót
  • Góð samskiptahæfni og rík þjónustulund
  • Skipulagshæfni og sjálfstæði í vinnubrögðum
  • Frumkvæði og lausnamiðuð nálgun
  • Almenn tölvukunnátta, þ.m.t. Microsoft Office
  • Góð tök á íslensku og ensku er skilyrði
  • Þekking á háskólasamfélaginu er kostur
  • Reynsla af bókhaldskerfum er kostur
Auglýsing birt12. september 2025
Umsóknarfrestur29. september 2025
Tungumálahæfni
EnskaEnska
Nauðsyn
Framúrskarandi
ÍslenskaÍslenska
Nauðsyn
Framúrskarandi
Staðsetning
Sæmundargata 4-10 4R, 101 Reykjavík
Starfstegund
Hæfni
PathCreated with Sketch.AðlögunarhæfniPathCreated with Sketch.Sjálfstæð vinnubrögðPathCreated with Sketch.SkipulagPathCreated with Sketch.TeymisvinnaPathCreated with Sketch.Þjónustulund
Starfsgreinar
Starfsmerkingar