Endurmenntun HÍ er í fararbroddi í endur-og símenntun á Íslandi, lifandi vettvangur sem tengir Háskóla Íslands, atvinnulíf og samfélag og skapar fjölbreytt umhverfi náms fyrir öll þau sem vilja efla hæfni og þekkingu í lífi og starfi.

Með víðtæku samstarfi, öflugri nýsköpun og fagmennsku þjónar Endurmenntun HÍ áhuga og þörfum einstaklinga, atvinnulífs og samfélags á hverjum tíma.

Hlutverk Endurmenntunar HÍ er að stuðla að betra samfélagi með því að efla þekkingu og hæfni, tengja fólk og skapa tækifæri.

Endurmenntun HÍ

Á námskeiðinu er fjallað um hvernig aðferðir díalektískrar atferlismeðferðar (DAM) nýtast í að efla tilfinningastjórn og bæta lífsgæði einstaklinga með alvarlegan tilfinningavanda. Tilfinningavandi getur m.a. birst í miklum tilfinningasveiflum, samskiptavanda, sjálfsskaða og sjálfsvígshegðun, truflun á sjálfsmynd og svart-hvítri hugsun. Leiðbeinendur á námskeiðinu eru meðferðaraðilar í DAM-teymi Landspítala.
Tilfinningavandi einkennist af alvarlegum tilfinningalegum óstöðugleika sem getur haft áhrif á öll svið lífsins og valdið mikilli þjáningu hjá einstaklingum sem hann hafa og fjölskyldum þeirra. Einstaklingar með tilfinningavanda búa við mikla þjáningu og mæta oft litlum skilningi í umhverfinu. Díalektísk atferlismeðferð (DAM) er gagnreynd meðferð við tilfinningavanda en á Landspítala er hún veitt af sérhæfðu meðferðarteymi á göngudeild lyndisraskana.

Á námskeiðinu er fjallað um hvernig aðferðir díalektískrar atferlismeðferðar (DAM) nýtast í að efla tilfinningastjórn og bæta lífsgæði einstaklinga með alvarlegan tilfinningavanda. Tilfinningavandi getur m.a. birst í miklum tilfinningasveiflum, samskiptavanda, sjálfsskaða og sjálfsvígshegðun, truflun á sjálfsmynd og svart-hvítri hugsun. Leiðbeinendur á námskeiðinu eru meðferðaraðilar í DAM-teymi Landspítala.
Tilfinningavandi einkennist af alvarlegum tilfinningalegum óstöðugleika sem getur haft áhrif á öll svið lífsins og valdið mikilli þjáningu hjá einstaklingum sem hann hafa og fjölskyldum þeirra. Einstaklingar með tilfinningavanda búa við mikla þjáningu og mæta oft litlum skilningi í umhverfinu. Díalektísk atferlismeðferð (DAM) er gagnreynd meðferð við tilfinningavanda en á Landspítala er hún veitt af sérhæfðu meðferðarteymi á göngudeild lyndisraskana.

Tilfinningavandi og DAM-nálgun - fyrir fagaðila

Námskeiðið er haldið í samstarfi við Iðjuþjálfafélag Íslands
Iðjumatstækið ADL-focused Occupation-based Neurobehavioral Evaluation (A-ONE) er staðlað markbundið matstæki notað til að meta samtímis framkvæmdafærni við daglegar athafnir og áhrif taugaeinkenna á framkvæmdina. Markmið þjálfunarnámskeiðs fyrir notkun A-ONE er að kenna iðjuþjálfum áreiðanlega notkun matstækisins. Fjallað verður um fræðilegan bakgrunn A-ONE, klíniska rökleiðslu, fyrirlögn, úrvinnslu upplýsinga og stigagjöf.
Ath. Námskeiðið er kennt á ensku.
The goal of the ADL-focused Occupation-based Neurobehavioral Evaluation (A-ONE): Training course for administration and scoring is to train occupational therapists in the reliable use of the A-ONE evaluation through education on the theoretical background, clinical reasoning involved, administration and scoring procedures of the instrument.The A-ONE, a standardized criterion-based instrument, is used by occupational therapists to assess persons with neurological disorders affecting activities of daily living (ADL).

Námskeiðið er haldið í samstarfi við Iðjuþjálfafélag Íslands
Iðjumatstækið ADL-focused Occupation-based Neurobehavioral Evaluation (A-ONE) er staðlað markbundið matstæki notað til að meta samtímis framkvæmdafærni við daglegar athafnir og áhrif taugaeinkenna á framkvæmdina. Markmið þjálfunarnámskeiðs fyrir notkun A-ONE er að kenna iðjuþjálfum áreiðanlega notkun matstækisins. Fjallað verður um fræðilegan bakgrunn A-ONE, klíniska rökleiðslu, fyrirlögn, úrvinnslu upplýsinga og stigagjöf.
Ath. Námskeiðið er kennt á ensku.
The goal of the ADL-focused Occupation-based Neurobehavioral Evaluation (A-ONE): Training course for administration and scoring is to train occupational therapists in the reliable use of the A-ONE evaluation through education on the theoretical background, clinical reasoning involved, administration and scoring procedures of the instrument. The A-ONE, a standardized criterion-based instrument, is used by occupational therapists to assess persons with neurological disorders affecting activities of daily living (ADL).

A-ONE: Þjálfunarnámskeið

Mikilvægasta grunnþörf barns er að tengjast tilfinningaböndum við foreldra/umönnunaraðila. Í gegnum grunntengslin fær barnið þörfum sínum fyrir kærleika, öryggi og vernd mætt, án skilyrða.
Tengslaröskun, tengslavandi og einkenni tengslavanda verður til eða þróast í gegnum misalvarlega vanrækslu á þessum grunnþörfum. Vandinn getur þróast og haft áhrif á allt nærumhverfi barnsins. Þekking og skilningur á fjöláfalla-og tengslavanda barnsins er grunnforsenda þess að hægt sé að ná til barnsins í því skyni að hafa jákvæð áhrif á líf þess.
Á námskeiðinu er fjallað um mikilvægi frumbernskunnar og forsendur barns sem glímir við vanda tengdan fjöláföllum og tengslum. Skoðað er hvernig hægt er að nálgast barnið af öryggi, út frá þekkingu, með kærleik og viðeigandi mörkum að leiðarljósi með það að markmiði að draga úr þeim einkennum sem barnið sýnir sem byggja á öryggisleysi og ótta.

Mikilvægasta grunnþörf barns er að tengjast tilfinningaböndum við foreldra/umönnunaraðila. Í gegnum grunntengslin fær barnið þörfum sínum fyrir kærleika, öryggi og vernd mætt, án skilyrða.
Tengslaröskun, tengslavandi og einkenni tengslavanda verður til eða þróast í gegnum misalvarlega vanrækslu á þessum grunnþörfum. Vandinn getur þróast og haft áhrif á allt nærumhverfi barnsins. Þekking og skilningur á fjöláfalla-og tengslavanda barnsins er grunnforsenda þess að hægt sé að ná til barnsins í því skyni að hafa jákvæð áhrif á líf þess.
Á námskeiðinu er fjallað um mikilvægi frumbernskunnar og forsendur barns sem glímir við vanda tengdan fjöláföllum og tengslum. Skoðað er hvernig hægt er að nálgast barnið af öryggi, út frá þekkingu, með kærleik og viðeigandi mörkum að leiðarljósi með það að markmiði að draga úr þeim einkennum sem barnið sýnir sem byggja á öryggisleysi og ótta.

Fjöláfalla- og tengslavandi hjá börnum

Á námskeiðinu er farið í grunninn á verkefnastjórnun sem og hvað verkefnastjórnun er og hvar hún getur nýst. Áhersla er á undirbúning og eftirfylgni verkefna til að tryggja árangur. Námskeiðið veitir heildarsýn á uppbyggingu verkefna og hvernig hægt er að beita verkefnastjórnun á lítil sem stór verkefni.

Á námskeiðinu er farið í grunninn á verkefnastjórnun sem og hvað verkefnastjórnun er og hvar hún getur nýst. Áhersla er á undirbúning og eftirfylgni verkefna til að tryggja árangur. Námskeiðið veitir heildarsýn á uppbyggingu verkefna og hvernig hægt er að beita verkefnastjórnun á lítil sem stór verkefni.

Verkefnastjórnun - fyrstu skrefin

Á námskeiðinu er fjallað um heilann og hugarstarf. Markmið námskeiðsins er að þátttakendur öðlist þekkingu á hugrænum þáttum og hvaða hlutverki þeir gegna í okkar daglega lífi. Einnig að þeir öðlist betri innsýn í eigin hugrænu styrkleika og veikleika og læri leiðir til að þjálfa hugann og efla heilaheilsu.
Hugræn geta á við um starfsemi heilans sem gerir okkur kleift að vera virk í daglegu lífi; heima, í vinnu og í samskiptum. Áhersla á heilaheilsu hefur verið að aukast síðustu áratugina og rannsóknir hafa sýnt fram á gagnsemi ýmissa leiða til að þjálfa heilann og viðhalda góðri heilaheilsu út lífið. Hugræn þjálfun hefur verið rannsökuð víða og er nú í boði sem meðferð fyrir ýmsa hópa.

Á námskeiðinu er fjallað um heilann og hugarstarf. Markmið námskeiðsins er að þátttakendur öðlist þekkingu á hugrænum þáttum og hvaða hlutverki þeir gegna í okkar daglega lífi. Einnig að þeir öðlist betri innsýn í eigin hugrænu styrkleika og veikleika og læri leiðir til að þjálfa hugann og efla heilaheilsu.
Hugræn geta á við um starfsemi heilans sem gerir okkur kleift að vera virk í daglegu lífi; heima, í vinnu og í samskiptum. Áhersla á heilaheilsu hefur verið að aukast síðustu áratugina og rannsóknir hafa sýnt fram á gagnsemi ýmissa leiða til að þjálfa heilann og viðhalda góðri heilaheilsu út lífið. Hugræn þjálfun hefur verið rannsökuð víða og er nú í boði sem meðferð fyrir ýmsa hópa.

Heilaheilsa og þjálfun hugans

Lærðu að nýta þér gagnagrunna og skjalasöfn á netinu til að afla upplýsinga um sögu fjölskyldu þinnar allt að 200 ár aftur í tímann. Berðu upplýsingarnar saman við lýsingar sagnfræðinga og annarra á lífskjörum og möguleikum almennings til að takast á við fátækt, barnadauða, vistarbönd, farsóttir og harðindi. Þínu fólki tókst það – annars værir þú ekki hér.
Á námskeiðinu er fjallað um hvernig tölvan er notuð við gagnaleitina og gefin eru hagnýt ráð til að bregðast við villum og veikleikum í gagnasöfnunum.

Lærðu að nýta þér gagnagrunna og skjalasöfn á netinu til að afla upplýsinga um sögu fjölskyldu þinnar allt að 200 ár aftur í tímann. Berðu upplýsingarnar saman við lýsingar sagnfræðinga og annarra á lífskjörum og möguleikum almennings til að takast á við fátækt, barnadauða, vistarbönd, farsóttir og harðindi. Þínu fólki tókst það – annars værir þú ekki hér.
Á námskeiðinu er fjallað um hvernig tölvan er notuð við gagnaleitina og gefin eru hagnýt ráð til að bregðast við villum og veikleikum í gagnasöfnunum.

Ættfræðigrúsk - fjölskyldusaga þín á netinu

Íslenskar ástarsögur eru sérstök bókmenntagrein sem á rætur að rekja til íslenskra sveitasagna. Á námskeiðinu verður fjallað um íslenskar ástarsögur, allt frá Pilti og stúlku eftir Jón Thoroddsen til Rauðu seríunnar. Guðrún frá Lundi og Snjólaug Bragadóttir frá Skáldalæk verða í stóru hlutverki, sem og Ingibjörg Sigurðardóttir og nafna hennar Jónsdóttir. 
Farið verður yfir texta úr einstökum sögum, fjallað um einkenni sagnanna og stöðu þeirra á Íslandi og alþjóðavettvangi. Ennfremur verður fjallað um áhrifamiklar þýðingar.

Íslenskar ástarsögur eru sérstök bókmenntagrein sem á rætur að rekja til íslenskra sveitasagna. Á námskeiðinu verður fjallað um íslenskar ástarsögur, allt frá Pilti og stúlku eftir Jón Thoroddsen til Rauðu seríunnar. Guðrún frá Lundi og Snjólaug Bragadóttir frá Skáldalæk verða í stóru hlutverki, sem og Ingibjörg Sigurðardóttir og nafna hennar Jónsdóttir. 
Farið verður yfir texta úr einstökum sögum, fjallað um einkenni sagnanna og stöðu þeirra á Íslandi og alþjóðavettvangi. Ennfremur verður fjallað um áhrifamiklar þýðingar.

Ástir í íslenskum skáldskap

Námskeið sem ætlað er stjórnarmönnum í félögum, áhugamönnum um efnið og sérfræðingum, þar sem fjallað verður hlutverk, umboð og ábyrgð stjórnarmanna í félögum. Vikið verður að hagnýtum þáttum svo sem skipulagi starfs en einnig verður nokkur áhersla á  ábyrgð stjórnar í því skyni að veita dýpri innsýn í hlutverk stjórna.
Markmiðið með námskeiðinu er að flétta saman á hagnýtan hátt umfjöllun um lög og reglur sem tengjast stjórnum félaga.
Farið verður yfir hlutverk og umboð mismunandi stjórnareininga innan félaga; stjórna, framkvæmdastjórna og hluthafa. Vikið verður að almennum atriðum er varða samsetningu stjórna og stjórnarfundi, svo sem undirbúningi funda, skiptingu verka og hlutverki stjórnarformanns. Fjallað verður um mismunandi skyldur stjórnar eftir breytilegri stöðu félags. Einnig verður farið yfir framkvæmd varðandi ábyrgðir stjórnarmanna, hvoru tveggja skaðabóta- og refsiábyrgðir, í því skyni að veita dýpri innsýn í hlutverk stjórnarmanna.

Námskeið sem ætlað er stjórnarmönnum í félögum, áhugamönnum um efnið og sérfræðingum, þar sem fjallað verður hlutverk, umboð og ábyrgð stjórnarmanna í félögum. Vikið verður að hagnýtum þáttum svo sem skipulagi starfs en einnig verður nokkur áhersla á  ábyrgð stjórnar í því skyni að veita dýpri innsýn í hlutverk stjórna.
Markmiðið með námskeiðinu er að flétta saman á hagnýtan hátt umfjöllun um lög og reglur sem tengjast stjórnum félaga.
Farið verður yfir hlutverk og umboð mismunandi stjórnareininga innan félaga; stjórna, framkvæmdastjórna og hluthafa. Vikið verður að almennum atriðum er varða samsetningu stjórna og stjórnarfundi, svo sem undirbúningi funda, skiptingu verka og hlutverki stjórnarformanns. Fjallað verður um mismunandi skyldur stjórnar eftir breytilegri stöðu félags. Einnig verður farið yfir framkvæmd varðandi ábyrgðir stjórnarmanna, hvoru tveggja skaðabóta- og refsiábyrgðir, í því skyni að veita dýpri innsýn í hlutverk stjórnarmanna.

Hlutverk og ábyrgð stjórnarmanna

Heyrðu, ha?Að greina og skapa trúverðug samtöl
Flest skynjum við þegar samtöl í sjónvarpi eru stirð og óraunveruleg, en oft er erfitt að átta sig á hvað veldur. Samtöl geta verið óþarflega formleg, tónfallið á skjön og þýðingin skrýtin. Á þessu námskeiði verður fjallað um undirstöðuatriði samtalsgreiningar (e. Conversation Analysis) og hvernig þau nýtast til að a) fá aukinn skilning á íslensku talmáli og b) skapa trúverðug samtöl í leiknu efni og texta. Samtalsgreining er sú fræðigrein sem hefur rannsakað mest notkun tungumálsins í hversdagslegum samskiptum og hentar því vel til að rýna í talað mál. Hver eru einkenni hversdagslegra samskipta og hvaða gildrur þurfum við að forðast við skrif, þýðingar, leik og talsetningu til að samtöl hljómi eðlileg?
Á námskeiðinu munum við skoða hvernig fólk talar í raun og veru: hvernig við skiptumst á orðum, bregðumst við, hikum, grípum fram í, framkvæmum hluti (beint eða óbeint) og stýrum flæði samtala með orðum á borð við „heyrðu“, „hérna”, „þú veist“, „ha“ og „öhm“. Byggt verður á raunverulegum samtölum á íslensku og ensku og dæmi tekin úr talsettu barnaefni. Markmiðið er að þátttakendur fái nýja sýn á íslenskt talmál og þær ósýnilegu reglur sem móta öll mannleg samskipti. Námskeiðið veitir fræðilegan en aðgengilegan grunn sem þátttakendur geta síðan nýtt í eigin sköpun, við kennslu og greiningu á málnotkun – eða bara í eigin lífi.

Heyrðu, ha? Að greina og skapa trúverðug samtöl
Flest skynjum við þegar samtöl í sjónvarpi eru stirð og óraunveruleg, en oft er erfitt að átta sig á hvað veldur. Samtöl geta verið óþarflega formleg, tónfallið á skjön og þýðingin skrýtin. Á þessu námskeiði verður fjallað um undirstöðuatriði samtalsgreiningar (e. Conversation Analysis) og hvernig þau nýtast til að a) fá aukinn skilning á íslensku talmáli og b) skapa trúverðug samtöl í leiknu efni og texta. Samtalsgreining er sú fræðigrein sem hefur rannsakað mest notkun tungumálsins í hversdagslegum samskiptum og hentar því vel til að rýna í talað mál. Hver eru einkenni hversdagslegra samskipta og hvaða gildrur þurfum við að forðast við skrif, þýðingar, leik og talsetningu til að samtöl hljómi eðlileg?
Á námskeiðinu munum við skoða hvernig fólk talar í raun og veru: hvernig við skiptumst á orðum, bregðumst við, hikum, grípum fram í, framkvæmum hluti (beint eða óbeint) og stýrum flæði samtala með orðum á borð við „heyrðu“, „hérna”, „þú veist“, „ha“ og „öhm“. Byggt verður á raunverulegum samtölum á íslensku og ensku og dæmi tekin úr talsettu barnaefni. Markmiðið er að þátttakendur fái nýja sýn á íslenskt talmál og þær ósýnilegu reglur sem móta öll mannleg samskipti. Námskeiðið veitir fræðilegan en aðgengilegan grunn sem þátttakendur geta síðan nýtt í eigin sköpun, við kennslu og greiningu á málnotkun – eða bara í eigin lífi.

Heyrðu, ha?

Viltu styrkjast í starfi og öðlast verkfæri til að styðja við ungmenni í helstu áskorunum daglegs lífs? Ungmenni þurfa að takast á við fjölmargar áskoranir sem hafa áhrif á líðan og sjálfsmynd. Því er mikilvægt að styðja við ungt fólk með gagnreyndum aðferðum sem efla seiglu þeirra og sjálfstraust. Á þessu námskeiði verða kynnt verkfæri jákvæðrar sálfræði, HAM (hugræn atferlismeðferð), DAM (díalektísk atferlismeðferð), núvitundar og samkenndar. 
Með þessum aðferðum er hægt að hjálpa ungmennum að takast á við streitu, mótlæti og kröfur nútímasamfélags.

Viltu styrkjast í starfi og öðlast verkfæri til að styðja við ungmenni í helstu áskorunum daglegs lífs? Ungmenni þurfa að takast á við fjölmargar áskoranir sem hafa áhrif á líðan og sjálfsmynd. Því er mikilvægt að styðja við ungt fólk með gagnreyndum aðferðum sem efla seiglu þeirra og sjálfstraust. Á þessu námskeiði verða kynnt verkfæri jákvæðrar sálfræði, HAM (hugræn atferlismeðferð), DAM (díalektísk atferlismeðferð), núvitundar og samkenndar. 
Með þessum aðferðum er hægt að hjálpa ungmennum að takast á við streitu, mótlæti og kröfur nútímasamfélags.

Að efla seiglu ungmenna: Verkfæri fyrir fagfólk

Á þessu skemmtilega tveggja kvölda námskeiði fjallar Guðlaug Rún Margeirsdóttir um Lissabon - höfuðborg Portúgal, á notalegu nótunum en hún bjó í borginni um árabil.
Farið verður í ferðalag um þessa einstöku borg, Lissabon, með það að markmiði að þátttakendur komist í kynni við borgina, landið og þjóðina. Gefið er yfirlit yfir sögu og sögulegt mikilvægi Lissabon sem höfuðborgar Portúgal. Kafað er ofan í list og menningu borgarinnar - allt frá hinum litríku byggingum og handmáluðu flísalistaverkum (azulejos) sem prýða borgina til líflegrar matarmenningar. Fjallað er um úthverfi borgarinnar, sem eru hluti af borginni en hafa um leið sín eigin sérkenni og ólíka menningu. Einnig er fjallað um hvað einkennir þjóðarsál Portúgal og Lissabon. Farið er yfir áhugaverða áfangastaði í nágrenni borgarinnar og jafnframt hvað borgin býður upp á sem miðstöð til fleiri áfangastaða í Portúgal.

Á þessu skemmtilega tveggja kvölda námskeiði fjallar Guðlaug Rún Margeirsdóttir um Lissabon - höfuðborg Portúgal, á notalegu nótunum en hún bjó í borginni um árabil.
Farið verður í ferðalag um þessa einstöku borg, Lissabon, með það að markmiði að þátttakendur komist í kynni við borgina, landið og þjóðina. Gefið er yfirlit yfir sögu og sögulegt mikilvægi Lissabon sem höfuðborgar Portúgal. Kafað er ofan í list og menningu borgarinnar - allt frá hinum litríku byggingum og handmáluðu flísalistaverkum (azulejos) sem prýða borgina til líflegrar matarmenningar. Fjallað er um úthverfi borgarinnar, sem eru hluti af borginni en hafa um leið sín eigin sérkenni og ólíka menningu. Einnig er fjallað um hvað einkennir þjóðarsál Portúgal og Lissabon. Farið er yfir áhugaverða áfangastaði í nágrenni borgarinnar og jafnframt hvað borgin býður upp á sem miðstöð til fleiri áfangastaða í Portúgal.

Portúgal: Lissabon

Markmið námskeiðsins er að þátttakendur öðlist færni og innsæi á bæði sálræna þætti og tilvistarleg áhrif áfalla á líf skjólstæðinga og aðstandenda þeirra. Kynntar eru helstu leiðir sem hægt er að nota til að hjálpa þolendum áfalla og aðstandendum sem þurfa að vinna með þungbæra lífsreynslu.
Námskeiðið byggir á fyrirlestrum, umræðum og verkefnavinnu. Áhersla er lögð á hagnýta þjálfun á námskeiðinu og virk þátttaka nemenda er því nauðsynleg.

Markmið námskeiðsins er að þátttakendur öðlist færni og innsæi á bæði sálræna þætti og tilvistarleg áhrif áfalla á líf skjólstæðinga og aðstandenda þeirra. Kynntar eru helstu leiðir sem hægt er að nota til að hjálpa þolendum áfalla og aðstandendum sem þurfa að vinna með þungbæra lífsreynslu.
Námskeiðið byggir á fyrirlestrum, umræðum og verkefnavinnu. Áhersla er lögð á hagnýta þjálfun á námskeiðinu og virk þátttaka nemenda er því nauðsynleg.

Sálgæsla og áfallahjálp: Samfylgd í kjölfar áfalla

Á námskeiðinu er farið ítarlega í veltitöflur (pivot) og hvernig nota má Excel við framsetningu og úrvinnslu gagna. Fjallað er um það hvernig búa má til kvik mælaborð (dýnamísk) og birta gögn byggt á vali. Áhersla verður lögð á vinnslu hagnýtra verkefna í gegnum allt námskeiðið og þátttakendur aðstoðaðir við að setja efni námskeiðsins í samhengi við sín daglegu störf.

Á námskeiðinu er farið ítarlega í veltitöflur (pivot) og hvernig nota má Excel við framsetningu og úrvinnslu gagna. Fjallað er um það hvernig búa má til kvik mælaborð (dýnamísk) og birta gögn byggt á vali. Áhersla verður lögð á vinnslu hagnýtra verkefna í gegnum allt námskeiðið og þátttakendur aðstoðaðir við að setja efni námskeiðsins í samhengi við sín daglegu störf.

Excel - Pivot

Hugmyndafræði Agile við stjórnun verkefna er upphaflega komin frá hugbúnaðariðnaðinum en hefur síðastliðin ár verið að breiðast út í fleiri greinar atvinnulífsins.
Á námskeiðinu verður farið yfir grunnatriði Agile verkefnastjórnunar ásamt því að skoða Scrum. Fjallað verður um helstu hugtök, hlutverk og uppbyggingu aðferðafræðinnar og tengsl hennar við skipulag fyrirtækja í dag og hvernig hún getur nýst við stjórnun verkefna í verkefnadrifnum skipulagsheildum.

Hugmyndafræði Agile við stjórnun verkefna er upphaflega komin frá hugbúnaðariðnaðinum en hefur síðastliðin ár verið að breiðast út í fleiri greinar atvinnulífsins.
Á námskeiðinu verður farið yfir grunnatriði Agile verkefnastjórnunar ásamt því að skoða Scrum. Fjallað verður um helstu hugtök, hlutverk og uppbyggingu aðferðafræðinnar og tengsl hennar við skipulag fyrirtækja í dag og hvernig hún getur nýst við stjórnun verkefna í verkefnadrifnum skipulagsheildum.

Agile verkefnastjórnun

Námskeiðið er ætlað einstaklingum sem eru að huga að því að ljúka starfsævi, eru að minnka við sig vinnu eða eru þegar hættir á vinnumarkaði.
Þetta eru stór tímamót í lífi fólks sem fela í sér endalok en einnig nýtt upphaf. Á þessu námskeiði verður lagt upp úr því að taka fagnandi á móti því sem koma skal og farið í leiðir til að gera næsta skeið að besta tímabili ævinnar. Markmið námskeiðs er að þátttakendur læri leiðir til að auka vellíðan, hamingju, gleði og bjartsýni. Jafnframt er fjallað um hagnýt atriði líkt og fjármál, lífeyris- og erfðamál. Aukin þekking gefur betri yfirsýn og öryggi þannig að auðveldara er að aðlaga sig að breyttu lífsmynstri. 

Námskeiðið er ætlað einstaklingum sem eru að huga að því að ljúka starfsævi, eru að minnka við sig vinnu eða eru þegar hættir á vinnumarkaði.
Þetta eru stór tímamót í lífi fólks sem fela í sér endalok en einnig nýtt upphaf. Á þessu námskeiði verður lagt upp úr því að taka fagnandi á móti því sem koma skal og farið í leiðir til að gera næsta skeið að besta tímabili ævinnar. Markmið námskeiðs er að þátttakendur læri leiðir til að auka vellíðan, hamingju, gleði og bjartsýni. Jafnframt er fjallað um hagnýt atriði líkt og fjármál, lífeyris- og erfðamál. Aukin þekking gefur betri yfirsýn og öryggi þannig að auðveldara er að aðlaga sig að breyttu lífsmynstri.

Af krafti inn í starfslokin

Á námskeiðinu verður farið yfir undirstöður þess að setja börnum á leikskólaaldri mörk á kærleiksríkan máta, hagnýtar aðferðir og mikilvægi samstöðu foreldra.
Að setja börnum mörk er mikilvægur þáttur í uppeldi og námi hvers barns. Á leikskólaaldri er grunnur lagður að samskiptafærni, hegðun og líðan barna sem fylgir þeim oft á tíðum út ævina. Mikilvægt er að foreldrar séu vel í stakk búnir að takast á við þær áskoranir sem fylgja því að setja börnum á leikskólaaldri mörk, geti fylgt þeim eftir og standi saman í uppeldinu.

Á námskeiðinu verður farið yfir undirstöður þess að setja börnum á leikskólaaldri mörk á kærleiksríkan máta, hagnýtar aðferðir og mikilvægi samstöðu foreldra.
Að setja börnum mörk er mikilvægur þáttur í uppeldi og námi hvers barns. Á leikskólaaldri er grunnur lagður að samskiptafærni, hegðun og líðan barna sem fylgir þeim oft á tíðum út ævina. Mikilvægt er að foreldrar séu vel í stakk búnir að takast á við þær áskoranir sem fylgja því að setja börnum á leikskólaaldri mörk, geti fylgt þeim eftir og standi saman í uppeldinu.

Kærleiksrík mörk í uppeldi leikskólabarna

Farið verður yfir skilgreiningar á færniþáttum/málþáttum sem einkenna þroska barna. Bent verður á hagnýtar lausnir til þess að mæta þörfum barna sem sýna frávik á þessum þáttum. Leitast verður við að gefa þátttakendum verkfæri og hugmyndir til þess að nota í daglegum aðstæðum í skólanum. Sérstaklega verður fjallað um skipulag í leikskólum, uppbyggingu málörvunarhópa og undirbúning fyrir lestur eftir skráningu með TRAS.
Sýnt hefur verið fram á að með því að beita aðferðum snemmtækrar íhlutunar er hægt að draga úr og jafnvel koma í veg fyrir námsörðugleika. Með því að skrá málþroska ungra barna í daglegum aðstæðum og skilgreina málþroskafrávik aukum við möguleika á því að vinna markvisst að því að styrkja málþroska út frá viðeigandi færniþáttum. Einnig hefur það áhrif á valdeflingu fyrir starfsfólk leikskólans að fá betri yfirsýn yfir verkfæri og hugmyndir til þess að styrkja mál- og félagsþroska ungra barna með viðeigandi íhlutun.

Farið verður yfir skilgreiningar á færniþáttum/málþáttum sem einkenna þroska barna. Bent verður á hagnýtar lausnir til þess að mæta þörfum barna sem sýna frávik á þessum þáttum. Leitast verður við að gefa þátttakendum verkfæri og hugmyndir til þess að nota í daglegum aðstæðum í skólanum. Sérstaklega verður fjallað um skipulag í leikskólum, uppbyggingu málörvunarhópa og undirbúning fyrir lestur eftir skráningu með TRAS.
Sýnt hefur verið fram á að með því að beita aðferðum snemmtækrar íhlutunar er hægt að draga úr og jafnvel koma í veg fyrir námsörðugleika. Með því að skrá málþroska ungra barna í daglegum aðstæðum og skilgreina málþroskafrávik aukum við möguleika á því að vinna markvisst að því að styrkja málþroska út frá viðeigandi færniþáttum. Einnig hefur það áhrif á valdeflingu fyrir starfsfólk leikskólans að fá betri yfirsýn yfir verkfæri og hugmyndir til þess að styrkja mál- og félagsþroska ungra barna með viðeigandi íhlutun.

Markvissar aðgerðir í kjölfar TRAS

Á námskeiðinu verður farið yfir helstu hugtök í veðurfræði og veðurspám, þátttakendur fá leiðbeiningar í lestri og túlkun veðurspáa og viðvarana og læra að afla sér réttra gagna miðað við þarfir hvers og eins.
Farið verður yfir helstu hugtök í almennri veðurfræði og þau hugtök sem helst nýtast almenningi til að nýta þær upplýsingar sem liggja fyrir í veðurspám, bæði á vefnum, í sjónvarpi og útvarpi. Farið verður yfir viðvaranir, þýðingu þeirra og mismunandi áherslur. Þá verður farið í sértæka hluti eins og áhrif landslags á staðbundið veðurfar, þann tímaskala sem hægt er að nota í veðurspám og hvernig túlkun og áreiðanleiki spáa breytist með tíma.
Öflun veðurgagna og túlkun þeirra verður líka hluti námskeiðsins, bæði að sækja einfaldar mælingar og lesa úr en einnig verður farið yfir hvernig hægt er að sækja og túlka langtímaraðir nokkurra athugunarstöðva á Íslandi.

Á námskeiðinu verður farið yfir helstu hugtök í veðurfræði og veðurspám, þátttakendur fá leiðbeiningar í lestri og túlkun veðurspáa og viðvarana og læra að afla sér réttra gagna miðað við þarfir hvers og eins.
Farið verður yfir helstu hugtök í almennri veðurfræði og þau hugtök sem helst nýtast almenningi til að nýta þær upplýsingar sem liggja fyrir í veðurspám, bæði á vefnum, í sjónvarpi og útvarpi. Farið verður yfir viðvaranir, þýðingu þeirra og mismunandi áherslur. Þá verður farið í sértæka hluti eins og áhrif landslags á staðbundið veðurfar, þann tímaskala sem hægt er að nota í veðurspám og hvernig túlkun og áreiðanleiki spáa breytist með tíma.
Öflun veðurgagna og túlkun þeirra verður líka hluti námskeiðsins, bæði að sækja einfaldar mælingar og lesa úr en einnig verður farið yfir hvernig hægt er að sækja og túlka langtímaraðir nokkurra athugunarstöðva á Íslandi.

Almenn veðurfræði og hagnýtar veðurspár

Vilt þú byggja upp öflugt og árangursríkt teymi?
Rannsóknir sýna að áhrif umhverfis eru mikil og styðja við að teymi séu framúrskarandi. Stjórnendur sem byggja upp starfsumhverfi þar sem markmiðin eru skýr og sálrænt öryggi ríkir, sjá meiri árangur.
Á þessu námskeiði fá þátttakendur innsýn inn í mikilvægi starfsumhverfisins og áhrif þess á liðsheild og samvinnu. Fjallað verður um þá þætti sem eru nauðsynlegir til þess að byggja upp umhverfi sálræns öryggis og jákvæðrar menningar.

Vilt þú byggja upp öflugt og árangursríkt teymi?
Rannsóknir sýna að áhrif umhverfis eru mikil og styðja við að teymi séu framúrskarandi. Stjórnendur sem byggja upp starfsumhverfi þar sem markmiðin eru skýr og sálrænt öryggi ríkir, sjá meiri árangur.
Á þessu námskeiði fá þátttakendur innsýn inn í mikilvægi starfsumhverfisins og áhrif þess á liðsheild og samvinnu. Fjallað verður um þá þætti sem eru nauðsynlegir til þess að byggja upp umhverfi sálræns öryggis og jákvæðrar menningar.

Framúrskarandi teymi

Skipulagsmál eru spennandi og mikilvæg en um leið krefjandi og jafnvel flókin. Í skipulagi er sett stefna um fyrirkomulag byggðar og mótun umhverfis og þar er landi ráðstafað fyrir mismunandi nýtingu. Teknar eru ákvarðanir og ákvæði sett um hönnun hins byggða umhverfis. Sveitarfélögum ber skylda til að taka faglegar og gagnsæjar skipulagsákvarðanir með aðkomu íbúa og hagaðila.
Á námskeiðinu verður farið yfir tilgang og markmið skipulagsgerðar, helstu hugtök í skipulagi, mismunandi gerðir skipulags og skipulagsferlið. Fjallað verður um áhrif skipulags á umhverfi og samfélag og aðkomu íbúa og annarra aðila að skipulagsgerðinni. Jafnframt er fjallað um ýmis tæki og tól sem notuð eru við skipulagsgerð.
Markmið námskeiðsins er að auka þekkingu þátttakenda á skipulagsmálum. Námskeiðinu er ætlað að veita ákveðna yfirsýn um skipulagsmál, auka skipulagslæsi og færni til þátttöku í skipulagsgerð. Tekin verða dæmi til útskýringar og stuðnings á viðfangsefninu.

Skipulagsmál eru spennandi og mikilvæg en um leið krefjandi og jafnvel flókin. Í skipulagi er sett stefna um fyrirkomulag byggðar og mótun umhverfis og þar er landi ráðstafað fyrir mismunandi nýtingu. Teknar eru ákvarðanir og ákvæði sett um hönnun hins byggða umhverfis. Sveitarfélögum ber skylda til að taka faglegar og gagnsæjar skipulagsákvarðanir með aðkomu íbúa og hagaðila.
Á námskeiðinu verður farið yfir tilgang og markmið skipulagsgerðar, helstu hugtök í skipulagi, mismunandi gerðir skipulags og skipulagsferlið. Fjallað verður um áhrif skipulags á umhverfi og samfélag og aðkomu íbúa og annarra aðila að skipulagsgerðinni. Jafnframt er fjallað um ýmis tæki og tól sem notuð eru við skipulagsgerð.
Markmið námskeiðsins er að auka þekkingu þátttakenda á skipulagsmálum. Námskeiðinu er ætlað að veita ákveðna yfirsýn um skipulagsmál, auka skipulagslæsi og færni til þátttöku í skipulagsgerð. Tekin verða dæmi til útskýringar og stuðnings á viðfangsefninu.

Skipulagsmál

Á þessu fræðslunámskeiði verður leitast við að svara algengum spurningum umönnunaraðila um svefn barna á leikskólaaldri. Af hverju er svefn mikilvægur? Hversu mikinn svefn þurfa börn að jafnaði? Hvað telst til svefnerfiðleika? Hvaða umhverfisþættir geta ýtt undir og viðhaldið svefnerfiðleikum? Hvaða hlutverk spilar daglúrinn og hvenær á að taka hann út? Hvað eru góðar svefnvenjur? Hvað er til ráða ef barn fæst ekki í rúmið, er lengi að sofna, þarf aðstoð við það eða getur ekki sofið í sínu rúmi? Þetta eru spurningar sem allir umönnunaraðilar barna á leikskólaaldri ættu að geta nýtt sér svör við, sama hvort þeir eiga börn á leikskólaaldri sem eru að glíma við svefnerfiðleika eða vilja fyrirbyggja að eðlilegar svefntruflanir endi sem langvarandi svefnerfiðleikar.

Á þessu fræðslunámskeiði verður leitast við að svara algengum spurningum umönnunaraðila um svefn barna á leikskólaaldri. Af hverju er svefn mikilvægur? Hversu mikinn svefn þurfa börn að jafnaði? Hvað telst til svefnerfiðleika? Hvaða umhverfisþættir geta ýtt undir og viðhaldið svefnerfiðleikum? Hvaða hlutverk spilar daglúrinn og hvenær á að taka hann út? Hvað eru góðar svefnvenjur? Hvað er til ráða ef barn fæst ekki í rúmið, er lengi að sofna, þarf aðstoð við það eða getur ekki sofið í sínu rúmi? Þetta eru spurningar sem allir umönnunaraðilar barna á leikskólaaldri ættu að geta nýtt sér svör við, sama hvort þeir eiga börn á leikskólaaldri sem eru að glíma við svefnerfiðleika eða vilja fyrirbyggja að eðlilegar svefntruflanir endi sem langvarandi svefnerfiðleikar.

Svefn leikskólabarna

Í um átta aldir, frá 711 til 1492, réðu múslimar að meira eða minna leyti yfir Íberíuskaga, þar sem í dag eru Spánn og Portúgal, og kölluðu ríki sitt Al-Andalus. Í námskeiðinu munum við fara yfir helstu tímabil og atburði sem mótuðu þá sögu og skoða ýmsar merkar minjar á sviðum byggingarlistar, bókmennta, lista og fræða.
Á þessu námskeiði verður farið yfir tæplega átta hundruð ára sögu múslima á Spáni. Meðal umfjöllunarefna verður aðdragandi og framvinda innrásar múslima á Íberíuskaga árið 711, ríki múslima og blómaskeið þess næstu aldir, uppgang lista, bókmennta, byggingarlistar og fræða, mikilvægi arabíska tungumálsins og þýðingar á verkum arabískra fræðimanna á latínu. Sérstakri athygli verður beint að merkustu minjum þessa tímabils eins og Alhambra í Granada og moskunni í Cordoba. Einnig munum við skoða hvernig hugmyndir Evrópumanna um íslam og múslima mótuðust að hluta til vegna kynna þeirra af múslimum á Spáni, og hvernig kristin samfélög náðu yfirhöndinni á Íberíuskaga á síðmiðöldum. Að lokum verður arfleifð Al-Andalus skoðuð, hvernig það hefur innblásið bókmenntir, fræði og tónlist síðari tíma, og svo hvernig Spánverjar og aðrir túlka þessa áhugaverðu og umdeildu fortíð.

Í um átta aldir, frá 711 til 1492, réðu múslimar að meira eða minna leyti yfir Íberíuskaga, þar sem í dag eru Spánn og Portúgal, og kölluðu ríki sitt Al-Andalus. Í námskeiðinu munum við fara yfir helstu tímabil og atburði sem mótuðu þá sögu og skoða ýmsar merkar minjar á sviðum byggingarlistar, bókmennta, lista og fræða.
Á þessu námskeiði verður farið yfir tæplega átta hundruð ára sögu múslima á Spáni. Meðal umfjöllunarefna verður aðdragandi og framvinda innrásar múslima á Íberíuskaga árið 711, ríki múslima og blómaskeið þess næstu aldir, uppgang lista, bókmennta, byggingarlistar og fræða, mikilvægi arabíska tungumálsins og þýðingar á verkum arabískra fræðimanna á latínu. Sérstakri athygli verður beint að merkustu minjum þessa tímabils eins og Alhambra í Granada og moskunni í Cordoba. Einnig munum við skoða hvernig hugmyndir Evrópumanna um íslam og múslima mótuðust að hluta til vegna kynna þeirra af múslimum á Spáni, og hvernig kristin samfélög náðu yfirhöndinni á Íberíuskaga á síðmiðöldum. Að lokum verður arfleifð Al-Andalus skoðuð, hvernig það hefur innblásið bókmenntir, fræði og tónlist síðari tíma, og svo hvernig Spánverjar og aðrir túlka þessa áhugaverðu og umdeildu fortíð.

Al-Andalus: Saga múslima á Íberíuskaga

Viðskiptalífið á mikið undir því að reikningsskil félaga séu trúverðug og endurspegli þann veruleika sem þau starfa í. Hvað segja ársreikningar félaganna okkur? Eins má spyrja: hvað segja þeir okkur ekki?
Námskeiðinu er ætlað að taka á báðum þessum sjónarhornum og leitast við að ljá þátttakendum notadrjúg verkfæri til að ljúka upp leyndardómum reikningsskilanna.
Fjallað er um helstu aðferðir við greiningu ársreikninga og hvaða ólíkum tilgangi þær þjóna. Urmull kennitalna verður skoðaður og bent á notagildi þeirra og jafnframt takmarkanir. Dæmi verða tekin úr ársreikningum íslenskra félaga. Mikið er lagt upp úr að þátttakendur treysti kennitölum ekki í blindni, heldur geri sér grein fyrir því hvað þær mæla og hvað getur skekkt boðskap þeirra.

Viðskiptalífið á mikið undir því að reikningsskil félaga séu trúverðug og endurspegli þann veruleika sem þau starfa í. Hvað segja ársreikningar félaganna okkur? Eins má spyrja: hvað segja þeir okkur ekki?
Námskeiðinu er ætlað að taka á báðum þessum sjónarhornum og leitast við að ljá þátttakendum notadrjúg verkfæri til að ljúka upp leyndardómum reikningsskilanna.
Fjallað er um helstu aðferðir við greiningu ársreikninga og hvaða ólíkum tilgangi þær þjóna. Urmull kennitalna verður skoðaður og bent á notagildi þeirra og jafnframt takmarkanir. Dæmi verða tekin úr ársreikningum íslenskra félaga. Mikið er lagt upp úr að þátttakendur treysti kennitölum ekki í blindni, heldur geri sér grein fyrir því hvað þær mæla og hvað getur skekkt boðskap þeirra.

Greining ársreikninga

Á námskeiðinu verður farið yfir skilgreiningar á samkennd og hvað aðgreinir samkennd frá samlíðan og samhygð. Frætt verður um tilfinningakerfin þrjú út frá samkenndarmiðaðri meðferð þróuð af Paul Gilberts. Tilfinningakerfin þrjú saman standa af drifkerfi, ógnarkerfi og sefkerfi og velferð felur í sér að finna jafnvægi á milli þessara kerfa. 
Fræðsla um þrjár meginstoðir samkenndar sem Kristín Neff, leiðandi vísindakona í rannsóknum á samkennd í eigin garð, setti fram og hvernig samstarfsmaður hennar, dr. Christopher Germar, notast við þessa þætti og skoðar hvað nærir samkennd og hvað dregur úr samkennd í félagslegu samhengi. 

Á námskeiðinu verður farið yfir skilgreiningar á samkennd og hvað aðgreinir samkennd frá samlíðan og samhygð. Frætt verður um tilfinningakerfin þrjú út frá samkenndarmiðaðri meðferð þróuð af Paul Gilberts. Tilfinningakerfin þrjú saman standa af drifkerfi, ógnarkerfi og sefkerfi og velferð felur í sér að finna jafnvægi á milli þessara kerfa. 
Fræðsla um þrjár meginstoðir samkenndar sem Kristín Neff, leiðandi vísindakona í rannsóknum á samkennd í eigin garð, setti fram og hvernig samstarfsmaður hennar, dr. Christopher Germar, notast við þessa þætti og skoðar hvað nærir samkennd og hvað dregur úr samkennd í félagslegu samhengi.

Að huga að öðrum án þess að tapa sjálfum sér

Á námskeiðinu er fjallað um helstu atriði laga um opinber innkaup og er námskeiðið því grundvallarnámskeið fyrir þá sem vinna við opinber innkaup eða tilboðsgerð í opinberum útboðum.
Á námskeiðinu verður m.a. skoðað hvaða hæfiskröfur má gera til fyrirtækja, hvað ber að hafa í tæknilýsingu og hvaða valforsendur eru leyfilegar þegar valið er á milli tilboða. Þá verða mismunandi innkaupaferlar kynntir og hvaða afleiðingar það getur haft fyrir opinberan aðila ef innkaup eru ekki í samræmi við lögin.

Á námskeiðinu er fjallað um helstu atriði laga um opinber innkaup og er námskeiðið því grundvallarnámskeið fyrir þá sem vinna við opinber innkaup eða tilboðsgerð í opinberum útboðum.
Á námskeiðinu verður m.a. skoðað hvaða hæfiskröfur má gera til fyrirtækja, hvað ber að hafa í tæknilýsingu og hvaða valforsendur eru leyfilegar þegar valið er á milli tilboða. Þá verða mismunandi innkaupaferlar kynntir og hvaða afleiðingar það getur haft fyrir opinberan aðila ef innkaup eru ekki í samræmi við lögin.

Lög um opinber innkaup

Á námskeiðinu læra þátttakendur að skrá á einfaldan hátt yfirlit yfir málþroskaferli tveggja til fimm ára gamalla barna með því að fylla út skráningarlista. Spurningar á skráningarlistanum eru byggðar á niðurstöðum rannsókna um þróun málþroska.
Góður málþroski skiptir miklu máli fyrir almennan þroska. TRAS- efnið var þróað og samið af sérfræðingum í sérkennslu og talmeinafræði í Noregi og er skráningaraðferðin almennt notuð í leikskólum á Norðurlöndunum.
Á námskeiðinu er rætt um mikilvægi þess að leikskólakennarar og annað fagfólk fylgist vel með þróun málþroska og þátttakendur læra að skrá málþroska ungra barna út frá ákveðnum færnisviðum. Einnig er fjallað um helstu frávik í málþroska og ræddar eru hugmyndir um viðeigandi íhlutun og ráðgjöf til foreldra og forráðamanna.

Á námskeiðinu læra þátttakendur að skrá á einfaldan hátt yfirlit yfir málþroskaferli tveggja til fimm ára gamalla barna með því að fylla út skráningarlista. Spurningar á skráningarlistanum eru byggðar á niðurstöðum rannsókna um þróun málþroska.
Góður málþroski skiptir miklu máli fyrir almennan þroska.  TRAS- efnið var þróað og samið af sérfræðingum í sérkennslu og talmeinafræði í Noregi og er skráningaraðferðin almennt notuð í leikskólum á Norðurlöndunum.
Á námskeiðinu er rætt um mikilvægi þess að leikskólakennarar og annað fagfólk fylgist vel með þróun málþroska og þátttakendur læra að skrá málþroska ungra barna út frá ákveðnum færnisviðum. Einnig er fjallað um helstu frávik í málþroska og ræddar eru hugmyndir um viðeigandi íhlutun og ráðgjöf til foreldra og forráðamanna.

TRAS: Skráning á málþroska (réttindanámskeið)

Hvernig á stjórnandi að bregðast við tilkynningu um EKKO: einelti, kynbundin áreitni, kynferðisleg áreitni eða ofbeldi á vinnustað?
Á námskeiðinu er farið yfir þau lög og reglur sem gilda um félagslega vinnuumhverfið. Fjallað er um þá verkferla sem eiga að vera til staðar á vinnustað og hvernig stjórnendur eiga að bera sig að þegar upp koma samskiptavandamál eða tilkynnt er um atvik sem talist geta einelti, kynbundin áreitni, kynferðisleg áreitni eða ofbeldi.
Stjórnendur fá innsýn í dómaframkvæmd og þannig skýra sýn á þann ávinning sem skapast af því að hafa góða verkferla á vinnustaðnum og nauðsyn þess að stjórnendur þekki hvernig bregðast skal við þegar tilkynnt er um einelti, ofbeldi eða áreitni á vinnustaðnum.

Hvernig á stjórnandi að bregðast við tilkynningu um EKKO: einelti, kynbundin áreitni, kynferðisleg áreitni eða ofbeldi á vinnustað?
Á námskeiðinu er farið yfir þau lög og reglur sem gilda um félagslega vinnuumhverfið. Fjallað er um þá verkferla sem eiga að vera til staðar á vinnustað og hvernig stjórnendur eiga að bera sig að þegar upp koma samskiptavandamál eða tilkynnt er um atvik sem talist geta einelti, kynbundin áreitni, kynferðisleg áreitni eða ofbeldi.
Stjórnendur fá innsýn í dómaframkvæmd og þannig skýra sýn á þann ávinning sem skapast af því að hafa góða verkferla á vinnustaðnum og nauðsyn þess að stjórnendur þekki hvernig bregðast skal við þegar tilkynnt er um einelti, ofbeldi eða áreitni á vinnustaðnum.

Viðbrögð við tilkynningu um EKKO á vinnustað