Sölustjóri

Sem aðalsölustjóri berð þú ábyrgð á þróun sölusvæðanna, leiðir teymi þitt til framúrskarandi þjónustu og tryggir ánægju viðskiptavina og starfsmanna. Þú stýrir árangri, kostnaði og umbótum í nánu samstarfi við stjórnendur og hagsmunaaðila.

Main tasks and responsibilities

Sem General Sales Manager ertu ábyrgur fyrir kraftmikilli þróun sölusvæða okkar. Þú hvetur teymið þitt til framúrskarandi þjónustu við viðskiptavini, stuðlar að sterkum tengslum við viðskiptavini og tryggir að bæði viðskiptavinir og starfsmenn séu ánægðir og ánægðir. Þú munt sérstaklega:

Gera teymi þínu kleift að nýta ábyrgðarsvið sitt til að bjóða ferðamönnum ógleymanlega innkaupaupplifun, gera þá að tryggum viðskiptavinum og hvetja þá til skamms og langs tíma.

Alltaf hafa opið eyra fyrir viðskiptavinum þínum og teymi þínu til að tryggja upplýstar ákvarðanir og bestu lausnir á vandamálum.

Hafa umsjón með, hvetja, þróa og upplýsa leiðtogateymi þitt til að stuðla að traustri og virðingarfullri teymismenningu og reka farsælan rekstur.

Halda stöðugt augun á árangursmarkmiðum þínum og hámarka auðlindir þínar með réttri notkun teymisins, eftirliti með heildarkostnaði þínum og hagræðingu á vöruflæði.

Reglulega búa til og kynna árangursskýrslur, gefa endurgjöf um kröfur verslana, birgða og viðskiptavina og takast á við umbótatækifæri með því að efast um stöðuna og vinna með innri og ytri hagsmunaaðilum.

Koma á fót nýjungum og frumkvæði til að ná næsta stigi hvað varðar þjónustu við viðskiptavini og ánægju starfsmanna.

Educational and skill requirements

Bakkalárgráða eða sambærileg menntun og margra ára starfs- og stjórnunarreynsla í smásölu eða viðskiptavinamiðuðu umhverfi, helst úr ferðaviðskiptum.
Fljótandi tungumálakunnátta í íslensku og ensku, auk helst einnar annarrar erlendrar tungu.
Áreiðanleg framkoma og traust samskipti við teymið þitt, þannig að það nái markmiðum sínum og taki sjálfstæðar ákvarðanir innan síns ábyrgðarsviðs.
Þú ert hvetjandi liðsfélagi sem líður vel í samstarfsumhverfi og hefur ástríðu fyrir því að skapa stuðningsríkt og vaxtarmiðað vinnuumhverfi.
Frumkvöðlahugsun, áhugi á nýstárlegum lausnum og hæfni til að setja skýr markmið fyrir teymið, miðla þeim og knýja þau áfram.
Sjálfstæði í krefjandi aðstæðum og framúrskarandi yfirsýn við stjórnun sölusvæða og teymisferla til að tryggja árangur sölusvæða þinna.