Þjónustufulltrúi

Efling stéttarfélag leitar að öflugum og metnaðarfullum þjónustufulltrúa til starfa á Þjónustusviði. Þar gegnir þú lykilhlutverki í daglegri þjónustu við félagsfólk, tekur á móti erindum og sérð um afgreiðslu umsókna í sjóði félagsins, svo sem orlofs-, fræðslu- og sjúkrasjóð.

Við leitum að einstaklingi sem hefur gott vald á íslensku og ensku og á auðvelt með að tjá sig bæði í ræðu og riti. Þekking á öðrum tungumálum er mikill kostur. Viðkomandi þarf að vera þjónustumiðaður, jákvæður og reiðubúinn til að taka að sér fjölbreytt verkefni á skrifstofu Eflingar.


Helstu verkefni og ábyrgð:

• Veita framúrskarandi þjónustu og samskipti félagsfólk.
• Móttaka, svörun og úrvinnsla á erindum félagsfólks.
• Afgreiðsla umsóknir í sjóði félagsins.
• Veita upplýsingar og svara algengum fyrirspurnum um vinnuréttindi.

Menntunar- og hæfniskröfur:

• Stúdentspróf eða sambærileg menntun.
• Góð færni í mannlegum samskiptum og menningarlæsi.
• Rík þjónustulund og umburðarlyndi.
• Góð tök á íslensku og ensku í ræðu og riti, önnur tungumálakunnátta mikill kostur.
• Góð tölvukunnátta og reynsla í Office 365.

www.efling.is

Umsóknarfrestur er til og með 6. apríl nk.

Umsókn skal fylgja ferilskrá og ítarlegt kynningarbréf á íslensku þar sem gerð er grein fyrir ástæðu umsóknar og rökstuðningur um hæfni viðkomandi til að gegna starfinu.

Nánari upplýsingar veita Garðar Ó. Ágústsson ([email protected]) og Jensína K. Böðvarsdóttir, ([email protected]) hjá Vinnvinn.