PLAY

PLAY er íslenskt lágfargjaldaflugfélag sem býður flug til vinsælla áfangastaða á sem hagkvæmastan hátt fyrir farþega og náttúru. Með nýlegum Airbus 320neo og 321neo flugvélum er dregið sem mest úr losun gróðurhúsalofttegunda og þannig leitast við að koma fólki á áfangastað með sem minnstu kolefnisfótspori. Hjá PLAY er öryggið alltaf í fyrsta sæti og áhersla lögð á stundvísi, einfaldleika, gleði og hagstæð verð. Hjá PLAY er verið að byggja upp fjölbreyttan starfshóp og einstakan starfsanda. Áhersla er lögð á að skapa starfsmönnum öruggt og jákvætt starfsumhverfi sem er laust við mismunun og hvers konar áreitni. Við viljum bæta í þennan hóp drífandi og kraftmiklu fólki sem vill taka þátt í að breyta íslenskri flugsögu. Nánari upplýsingar eru veittar í gegnum netfangið [email protected]. Eingöngu er tekið á móti umsóknum á https://flyplay.com/storf.

Vinnustaðurinn

Passenger Care Coordinator

Við leitum að þjónustuliprum einstaklingi með frábært viðmót og jákvætt hugarfar til að sjá um verkefni sem snúa að farþegaumsjón.

Um er að ræða vaktavinnu í OCC teyminu okkar í Keflavík og felur í sér að þjónusta viðskiptavini í samræmi við þjónustutengdar stefnur og verkferla.

Góð almenn tölvukunnátta, frábærir samskiptahæfileikar og framúrskarandi færni í ensku er skilyrði. Við leitum að einstaklingi sem elskar mannleg samskipti og hefur unun af góðum verkferlum.

Starfsstöðin er á Keflavíkurflugvelli. Um er að ræða vaktavinnu, þar sem unnið er eftir 5-5-4 vaktakerfi á 12 tíma vöktum, ýmist að degi eða nóttu.

Helstu verkefni og ábyrgð

Hafa yfirsýn yfir brottförum PLAY.
Styðja við afgreiðsluaðila á mismunandi áfangastöðum sem PLAY flýgur til.
Viðhalda skýrum og árangursríkum samskiptum við innri og ytri samstarfsaðila.
Bregðast við truflunum í leiðarkerfi með því að miðla réttri og tímanlegri upplýsingagjöf til farþega.
Leysa úr daglegum þjónustutengdum málum í samstarfi við aðra starfsmenn.
Stuðla að góðu samstarfi milli innri og ytri samstarfsaðila.
Önnur verkefni

Menntunar- og hæfniskröfur

Viðeigandi menntun.
Framúrskarandi enskukunnátta, bæði í rituðu og töluðu máli.
Góð almenn tölvufærni (Office-forrit, tölvupóstur, rekstrarkerfi o.fl.)
Hæfni til að standast öryggis- og bakgrunnsskoðun.
Reynsla úr fluggeiranum er kostur.
Sveigjanleiki og hæfni til að vinna undir álagi.
Lausnamiðuð hugsun og sjálfstæði í vinnubrögðum.
Jákvætt viðmót og góð samskiptahæfni.
Skipulagshæfileikar og frumkvæði í starfi.
Umsækjendur þurfa að vera að minnsta kosti 20 ára.

Um PLAY

PLAY er íslenskt lágfargjaldaflugfélag sem býður flug til vinsælla áfangastaða á sem hagkvæmastan hátt fyrir farþega og náttúru. Með nýlegum Airbus A320neo og A321neo flugvélum er dregið sem mest úr losun gróðurhúsalofttegunda og þannig leitast við að koma fólki á áfangastað með sem minnstu kolefnisfótspori.

Hjá PLAY er öryggið alltaf í fyrsta sæti og áhersla lögð á stundvísi, einfaldleika, gleði og hagstæð verð.

Hjá PLAY er verið að byggja upp fjölbreyttan starfshóp og einstakan starfsanda. Áhersla er lögð á að skapa starfsmönnum öruggt og jákvætt starfsumhverfi sem er laust við mismunun og hvers konar áreitni. Við viljum bæta í þennan hóp drífandi og kraftmiklu fólki sem vill taka þátt í að breyta íslenskri flugsögu.

Nánari upplýsingar eru veittar í gegnum netfangið [email protected].

Eingöngu er tekið á móti umsóknum á https://flyplay.com/storf.

Auglýsing birt2. júní 2025

Umsóknarfrestur16. júní 2025

Tungumálahæfni